Comment manager aujourd'hui ?

Le monde du travail oscille entre des méthodes d’encadrement standardisées et hiérarchisées et une aspiration à plus de liberté et de bienveillance. Les modèles alternatifs peinent à remettre en cause cette ambivalence.

L’ambition de révolutionner le travail ne date pas d’hier. Des entrepreneurs ambitieux ont tenté très tôt de créer d’autres modèles pour le management. Certains inspirent encore les coachs et consultants d’aujourd’hui.

Moins d’autorité, plus d’horizontalité : le modèle séduit mais reste difficile à mettre en œuvre.

De la « méthode des cas » aux serious games, en passant par les « maisons de commerce fictives », les dirigeants ont toujours appris en faisant « comme si »… Focus sur ces simulations.

Fuir les affrontements est un réflexe spontané. Pourtant, les managers auraient intérêt à l’accepter – sans toutefois le laisser s’envenimer – comme le symptôme d’un problème à régler.

Travailler à distance bouleverse les relations de travail traditionnelles. Pour le travailleur, il s’agit de s’inventer un nouveau cadre. Pour le manager, une nouvelle façon de valider le travail réalisé.

Selon la sociologue Caroline Datchary, notre charge cognitive subit les effets d’une transformation globale : la réactivité et donc la dispersion deviennent la norme de nombreux métiers.