Travail

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L’économiste britannique a été l’un des pourfendeurs les plus virulents de l’autorégulation du marché. La Théorie générale, son ouvrage le plus célèbre, apporte une justification à une intervention massive de l’État en temps de récession économique et met l’accent sur la fragilité inhérente des économies financières.

Contre le chômage et le travail précaire, beaucoup a été tenté. Avec un succès pour le moins mitigé… Le revenu de solidarité active (RSA) parviendra-t-il à inverser la tendance ?

Dur métier que d’enseigner aujourd’hui à en juger par les témoignages et les enquêtes ! Stress, malaise, souffrance… traduisent les difficultés d’une profession atteinte de plein fouet par les mutations sociales et les nouveaux fonctionnements de l’institution.

Où se tapissent les arcanes de la béatitude ? Il existe aujourd’hui une pléthore d’analyses et d’enquêtes sur la question. Le sens que chacun donne à sa vie et le lien avec les autres semblent devenus essentiels pour fortifi er le sentiment d’exister et de se sentir heureux.

La société américaine est aujourd’hui aussi inégalitaire qu’au début du XXe  siècle. Pour Paul Krugman, prix Nobel d'économie 2008, c’est le résultat de la politique délibérée d’une coalition de conservateurs, attachés à effacer toute trace du New Deal.

Caisses automatiques, paramétrage d’ordinateurs… Mille et une tâches sont finalement effectuées par l’acheteur quand le vendeur ou le fabricant pourraient s’en charger. Et Marie-Anne Dujarier de se demander : ne nous retrouverions-nous pas en train de travailler pour consommer ?

La récente vague de suicides au travail a amené à s’interroger sur les raisons qui peuvent pousser certains salariés à commettre l’irréparable.

Comment les individus donnent-t-ils du sens à leur activité ? Et comment les organisations parviennent-elles ou non à construire du sens ? Telles sont les questions auxquelles Karl E. Weick a cherché à répondre avec sa théorie du « sensemaking ».

Implication, motivation, engagement : autant de concepts régulièrement utilisés pour tenter d’éclairer l’éternelle question des rapports entre la personne et son travail.

La motivation au travail n’a pas disparu, ce sont ses ressorts qui ont évolué. Les gratifications financières perdent de leur pertinence au profit d’une quête de reconnaissance de ses compétences et de réalisation personnelle.

Les salariés sont de plus en plus nombreux à mettre en balance les raisons qu’ils ont de rester dans leur emploi. Ceux qui quittent l’entreprise ne sont cependant pas légion : l’essentiel du désengagement se vit tout en restant « dedans ». Une bombe à retardement pour les entreprises.

Une nouvelle forme de résistance se développe dans l’entreprise : celle des cadres rebelles, qui utilisent leur compétence et leur statut privilégié pour remettre en cause des choix de la direction et faire valoir leur propre vision des choses.

Du chercheur à l’employé de banque, du policier à l’infirmière, du travailleur social au journaliste émerge une plainte lancinante : « On n’est pas reconnu ! ».

Le sens au travail est une construction complexe qui dépend de l’activité elle-même, des relations entre salariés, de l’organisation et des missions de l’entreprise ; et, enfin, des attentes nouvelles que les salariés ont à l’égard de leur vie professionnelle.

Urgence généralisée, nouveau management, contact avec le public… Les évolutions contemporaines ont, semble-t-il, pour point commun de favoriser le stress des salariés. La lutte contre ce fléau est en tout cas à l’ordre du jour