Management

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Si l’industrie a fortement décliné au profit du secteur tertiaire, que recouvre ce vaste secteur devenu hégémonique et qui regroupe trois emplois sur quatre ?

Il existe plusieurs manières de réenchanter le travail : transformer le management, réinventer l’entreprise ou… tout plaquer pour changer sa vie. Petite revue des idées et des expériences.

Au cours des années 1940, le psychologue Kurt Lewin inaugure l’étude expérimentale de la dynamique des groupes. Des recherches qui ouvrent la voie aux sciences du management.

Au travail, pas de confiance sans méfiance. Et si la philosophie de Paul Ricœur pouvait servir à penser les conditions d’une bonne coopération ?

Pris entre leurs directions et les équipes de terrain, les cadres de proximité sont soumis à rude épreuve. D’autant que les méthodes de management se doivent d’être respectueuses du bien-être des salariés.

« Les salariés d’abord », « l’innovation frugale », 
de nouvelles méthodes de management venues d’Inde ont 
en commun de vouloir « renverser la pyramide sociale » 
et reconstruire l’économie par le bas. Mais pourquoi 
ces méthodes séduisent-elles tant les grandes entreprises ?

L’histoire de Ralph, cadre dans un groupe, montre que la confiance est un enjeu 
déterminant des relations au travail. 
Elle se construit à certaines conditions. 
Quand elle est trahie, le collectif du travail peut s’effondrer. Démonstration en trois étapes.

Un exemple concret, expérimenté aux usines Renault, montre que la qualité du travail, dont la définition 
est loin d’être évidente, peut faire aussi l’objet 
de négociation dans le cadre du dialogue social.

Le management par les valeurs s’est développé dans 
les entreprises en réponse à l’hypertrophie des procédures. 
Les valeurs peuvent régénérer le travail collectif, mais à condition de respecter certains critères.

Oui, il est possible d’améliorer le travail ! Comment ? 
En explorant des pistes qui, à l’échelle des individus, 
des organisations ou du marché du travail, 
montrent qu’il existe toujours des marges de manœuvre pour agir. Tour d’horizon en quatre étapes.

Les méthodes de management fondées sur l’autonomie des salariés ont-elles vraiment créé une nouvelle forme de servitude volontaire ? La thèse, soutenue par quelques sociologues et philosophes, se heurte à de solides objections.