Management

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Les managers seraient-ils les premiers responsables de la situation de mal-être, de démotivation et de désengagement que vivent aujourd’hui en France des millions de salariés ?

Implication, motivation, engagement : autant de concepts régulièrement utilisés pour tenter d’éclairer l’éternelle question des rapports entre la personne et son travail.

Les managers ne font-ils qu’appliquer aveuglément les méthodes de management à la mode ? C’est mal connaître le travail des cadres. Celui-ci se rapproche beaucoup plus qu’on le croit de la stratégie militaire, qui n’est rien d’autre que l’art de s’adapter aux circonstances.

Si la concurrence et le management sont en partie responsables de la souffrance au travail, ils ne suffisent pas à tout expliquer. L’autonomie et les relations humaines destinées à améliorer le travail font également partie des sources inattendues du malaise au travail.

Avec la mondialisation, l'internationalisation d'une fraction des cadres et dirigeants d'entreprise est venue compléter l'ancien cosmopolitisme de l'aristocratie.

Le changement en entreprise est d’autant mieux accepté que 
le personnel y est associé : c’est la leçon que l’on peut retirer des expériences 
de « démocraties salariale » menée dans certaines entreprises.

Au cours du XXe siècle, luttes sociales et expérimentations ont voulu faire entrer la démocratie dans l’entreprise. 
Une quête inachevée mais sans cesse réanimée.

Bonheur/malheur, jouissance/souffrance, émancipation/aliénation… Pourquoi les ambivalences dont le travail est porteur prennent-elles aujourd’hui un tel relief ? Il semble que les nouvelles formes de management aient dans ce phénomène une large part de responsabilité.

Les concepts philosophiques ont leur vie propre, qui échappe parfois à leurs auteurs. Ainsi, le « rhizome » de Gilles Deleuze et Félix Guattari s'épanouit dans le management. Mais n'oublions pas que les deux complices cultivaient l'art de la riposte.

Le développement personnel fait désormais partie de l'attirail des managers. L'objectif : aider les cadres à mieux se connaître et maîtriser leurs interactions avec autrui. Poussant ces salariés à se conformer aux comportements attendus par l'organisation, ces pratiques participent d'un nouveau modèle de pouvoir.

Le management contemporain confère des espaces d'autonomie accrue aux salariés. Ceux-ci n'en demeurent pas moins marginalisés des décisions cruciales des organisations et confrontés à des formes nouvelles de domination.

Pourquoi les modèles universalistes de gestion largement enseignés aujourd'hui peuvent-ils conduire à de lourdes erreurs de stratégie dans les multinationales ? Comment prendre en compte la dimension culturelle des comportements au sein des organisations ? Un regard de l'ethnosociologie sur l'entreprise et les phénomènes économiques avec Philippe d'Iribarne.

La formation et la recherche en management sont de plus en plus dominées par un modèle américain qui impose ses normes à l'Europe. Quelles sont les alternatives possibles ?

Éthique, responsabilité... le management semble renouer avec les valeurs. En octobre, l'école supérieure de commerce de Nantes (Audencia) conviait des chercheurs et des praticiens à faire le point sur cette question.

1977 Alfred D. Chandler