Management

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Les nouveaux habits du capitalisme

La gestion du capital humain

Mobilisation, motivation, responsabilisation... du haut en bas de l'organigramme, les employés ont gagné en indépendance, mais les exigences et les contraintes se sont aussi parallèlement accrues.

James March a impulsé l'analyse des organisations. Il a fait de ce sujet un vaste objet de recherche qui va de l'exploration des processus de décision à l'apprentissage organisationnel, en passant par le leadership .

La gestion des entreprises est profondément marquée par les cultures politiques locales. Philippe d'Iribarne a mis en évidence l'existence de modèles nationaux de management, qui reposent sur des conceptions spécifiques quant à l'ordre du social, de la liberté, la dignité, l'égalité, etc.

Face à un échec dans un changement d'organisation, les directions invoquent spontanément la « résistance au changement » des salariés. L'analyse sociologique d'un cas particulier montre que les gens ont, de fait, de bonnes raisons de ne pas vouloir changer.

Comment concilier la logique des ressources humaines qui valorise la participation, la culture d'entreprise, le projet commun, la formation, etc., avec l'impératif de rentabilité financière à court terme, synonyme de flexibilité, de réduction des effectifs et des coûts ? Tel est le dilemme auquel est confrontée la gestion des ressources humaines dans l'entreprise.

Qu'est-ce que le management ? Des pratiques formalisées, qui concernent trois types de problèmes au sein d'une organisation : la coordination des activités, la coopération entre les membres de cette organisation et, enfin, l'adhésion à la culture de l'entreprise.

C'est principalement sur la base de variations nationales que les études de management interculturel appréhendent les différences dans l'organisation des entreprises et la pratique des relations de travail.

Henry Mintzberg distingue sept grands types d'organisation. Selon lui, beaucoup d'entre elles, en cherchant l'efficacité à tout prix et à court terme, risquent de perdre l'essentiel : l'engagement des individus.

Aux Etats-Unis, le temps des Golden Boys est révolu. L'heure est désormais à l'entreprise individuelle et au partenariat.

Le management recouvre l'ensemble des pratiques touchant à l'organisation de la production, la gestion des ressources humaines... Apparues au début du siècle avec l'émergence des grandes organisations industrielles ou bureaucratiques, les premières tentatives de formalisation sont dues à des ingénieurs. Enseigné depuis dans les écoles de commerce, le management compte ses classiques, ses dates clés et... ses «gourous».

La réflexion sur l'organisation a débuté avec le xxe siècle. A la volonté de rationalisation s'est progressivement ajoutée une prise en compte des relations humaines.