Comment chauffons-nous notre domicile ? Une enquête sociologique menée auprès de locataires de logements HLM a permis de construire une typologie de pratiques. Il y a les « délégataires » : des seniors pour la plupart ou des jeunes ménages qui confient la gestion de leur chauffage à un technicien. Quant aux « stratèges », ils cherchent le meilleur rapport qualité-prix parce que leurs contraintes budgétaires sont fortes. Enfin, les « sensoriels » (souvent des personnes âgées) expriment un besoin constant de chaleur et se soucient moins de leur facture EDF.
Références
Jacques Barou, Yann Cochin et Hazel Ranninger, « Les logements sociaux à coût maîtrisé : des recherches à EDF », Entreprise et société, L'Harmattan, 2002.