Les décisions absurdes

Qu'est-ce qu'une « décision absurde » ? Selon Christian Morel, ce n'est pas une impulsion subite et irrationnelle comme nous pouvons en expérimenter tous les jours, mais une série de réponses obstinément inadéquates à une situation qui pourtant, au départ, comportait une solution facilement accessible. Et le phénomène est d'autant plus intéressant quand il se produit chez des acteurs qui ne manquent ni d'expérience ni d'expertise en la matière. Exemple : la plupart des rencontres de navires en mer proviennent du fait que les deux bâtiments effectuent des manoeuvres pour éviter la collision... Et que dire de ces pilotes qui, en 1989, coupent le seul moteur encore valide de leur avion et s'écrasent; de ces décideurs qui, en 1986, après mûre réflexion, envoient la navette Challenger vers une catastrophe prévisible; de cette assemblée de propriétaires qui décident de clore à grand frais une des issues de leur immeuble, mais pas l'autre ? Partant d'une poignée de cas bien étudiés, C. Morel nous propose, dans ce livre, un démontage systématique des mécanismes de ce type d'erreurs qui, plus que sur des fautes visibles, reposent sur un mélange savant de rationalité et de négligence, constituant un défi permanent aux organisations les plus sophistiquées dont le monde moderne peut s'enorgueillir.