On a beaucoup analysé les causes de l'exclusion : déclin de la société salariale, mondialisation... Ce numéro se tourne résolument vers une autre approche, en étudiant ce que produit l'exclusion. L'approche interactionniste commune à la plupart des contributions permet de mettre en évidence l'importance de facteurs comme la personnalité, le sentiment d'(in)dignité, la perception et la difficulté de vivre ensemble ou de se reconstruire un espace privé.