Le tic-tac des TIC

Mails, alertes, agenda en ligne… Pourquoi, alors que nous sommes entourés d’assistants électroniques, sommes-nous toujours plus stressés au travail ? C’est la question à laquelle s’intéresse Thierry Venin dans l’essai issu d’une thèse Un monde meilleur ? Survivre dans la société numérique. Le sociologue s’interroge sur les effets néfastes des technologies de l’information et de la communication (TIC), plus particulièrement dans le secteur tertiaire : « On a une vision certainement trop angélique de ces techniques et, de ce fait, on n’est pas attentif aux effets indésirables. »