Noter un vendeur sur eBay, c'est de l'altruisme !

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  • Céline Mouzon

  • Publié le 14 mars 2014 (il y a 11 ans)

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Qu’est-ce qui incite à choisir sur eBay un vendeur plutôt qu’un autre pour le même produit ? La réputation. D’où l’importance de l’évaluation dans les ventes en ligne, encore accrue lorsque le prix n’est pas fixé à l’avance. Mais s’il est clair qu’un vendeur a intérêt à être évalué – et évalué positivement –, on voit moins ce qui pousse un acheteur à évaluer un vendeur. Sur quoi repose sa motivation ? Car la probabilité qu’acheteur et vendeur refassent affaire une deuxième fois n’est que de 5 %.