Ce que coacher veut dire

Aux bons soins du capitalisme. Le coaching en entreprise, Scarlett Salman, Presses de Sciences Po, 2021, 320 p., 25 €.

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Hormis les ouvrages plus ou moins techniques destinés aux impétrants, il existe peu de livres critiques informés sur le coaching, moins encore de niveau universitaire. La sociologue Scarlett Salman comble ce manque avec cette étude approfondie sur cet étrange métier qu’est le coaching. À partir d’un ensemble d’entretiens avec des professionnels du domaine, elle dresse un panorama détaillé de leur activité tout en analysant l’évolution actuelle de la place de l’individu dans l’entreprise.

Elle revient notamment sur le long processus de définition d’une prestation ne se voulant ni conseil ni expertise, et sur la lutte pour la reconnaissance de ces praticiens d’un genre inusité, et néanmoins conforme à ce « nouvel esprit du capitalisme » (Luc Boltanski et Eve Chiapello) promettant, dans la foulée de Mai 68, un esprit d’entreprise délivré des pesanteurs bureaucratiques et hiérarchiques, ainsi qu’une liberté faite de changement perpétuel et d’adaptation à l’emploi. Cet idéal exigeait d’avoir effectué un travail sur soi dans le cadre d’une quête spirituelle ou d’une psychothérapie.